HalkPay

Aplikacja mobilna HalkPay jest dostępna dla każdego klienta posiadającego aktywną kartę płatniczą marki Mastercard oraz Visa wydaną przez Halkbank AD Skopje.

Użytkownik pobiera aplikację HalkPay ze sklepu GooglePlay na urządzenie mobilne z systemem Android. Po pobraniu konieczne jest zarejestrowanie się z obowiązkowymi danymi podstawowymi, takimi jak PESEL oraz 4 ostatnie cyfry numeru pseudokarty.

Następnie użytkownik otrzyma na swój telefon komórkowy wiadomość tekstową z jednorazowym hasłem OTP (hasło jednorazowe) i użyje go do aktywacji aplikacji mobilnej HalkPay.

Aby aktywacja się powiodła, użytkownik swojego urządzenia mobilnego musi mieć aktywowane elementy zabezpieczające, takie jak (odcisk palca, hasło, wzór lub identyfikacja twarzy). Jeśli urządzenie mobilne posiada opcję odcisku palca, ale użytkownik nie aktywował tego bezpiecznego elementu, aplikacja HalkPay poprosi go o jego wprowadzenie, aby mógł dalej z niego korzystać. Odcisk palca będzie zawsze wykorzystywany jako bezpieczny element do digitalizacji kart oraz do płatności z dodatkowym uwierzytelnieniem, jeśli urządzenie mobilne posiada go jako element bezpieczny, w przeciwnym razie zostaną użyte pozostałe elementy.

Po udanej aktywacji użytkownik wybiera, które karty chce zdigitalizować i używa do płatności za pomocą HalkPay. Aby móc skorzystać z opcji Szybka płatność, użytkownik musi wybrać jedną kartę płatniczą jako kartę podstawową, opcję umożliwiającą płatność bez otwierania aplikacji HalkPay.

Opis kroków rejestracji do korzystania z aplikacji mobilnej HalkPay:

Rejestracja

Aby odnieść sukces, klient musi wpisać:

EMBG (niepowtarzalny osobisty numer identyfikacyjny obywatela) i 4 ostatnie cyfry numeru pseudo-karty, wydane przez Halkbank AD Skopje.

Numer telefonu komórkowego użytkownika należy zaktualizować i przesłać do Banku jako oficjalny kontakt w celu uzyskania hasła OTP, którego użytkownik użyje do aktywacji usługi aplikacji mobilnej HalkPay.

Zapowiedź

Użytkownik swojego urządzenia mobilnego musi mieć aktywowany element zabezpieczający, taki jak (odcisk palca, identyfikacja twarzy, hasło lub wzór) w celu zalogowania się do aplikacji.

Zapłata

Aby dokonać udanej płatności, użytkownik musi zbliżyć swoje urządzenie mobilne do terminala POS obsługującego płatności zbliżeniowe. Jako kartę podstawową wybierz 1 kartę z opcją szybkiej płatności lub szybkiej płatności. Inne zdigitalizowane karty mogą być używane do płacenia za pomocą aplikacji mobilnej, jeśli przed dokonaniem płatności wybierzesz konkretną kartę.

Za kwotę poniżej 2000 mkd użytkownik może zapłacić bez dodatkowego uwierzytelnienia na urządzeniu mobilnym do 5 kolejnych transakcji poniżej 2000 mkd. Dla każdej szóstej transakcji poniżej 2000 mkd aplikacja zażąda dodatkowego uwierzytelnienia.

W przypadku autentyczności powyżej 2000 mkd zawsze wymagane będzie dodatkowe uwierzytelnienie.

Po każdym dodatkowym uwierzytelnieniu konieczne jest ponowne zbliżenie urządzenia mobilnego do terminala POS, aby zakończyć transakcję.

W przypadku dodatkowego uwierzytelniania odcisk palca zostanie pobrany zawsze, jeśli urządzenie mobilne posiada go jako element zabezpieczający, w przeciwnym razie zostanie użyty kod PIN lub wzór.

Pojedyncze dotknięcie (transakcja za jednym dotknięciem na terminalu POS) - dla transakcji poniżej 2000 mkd

Podwójne dotknięcie (transakcja z 2 dotknięciami na terminalu POS) - dla transakcji powyżej 2000 MKD i dla każdej szóstej transakcji poniżej 2000 MKD

Jeśli użytkownik zablokuje/zawiesi określoną kartę płatniczą w aplikacji mobilnej HalkPay, nie będzie mógł dokonywać płatności nią za pośrednictwem aplikacji mobilnej, ale może użyć fizycznej karty bankowej.

Jeśli użytkownik zablokuje fizyczną kartę z powodu zgubienia lub kradzieży, może użyć jej do zapłaty za pośrednictwem telefonu komórkowego. Aplikacja HalkPay tylko przy jednoczesnej prośbie o jej odnowienie w oddziałach banku lub za pośrednictwem call center banku, które działa 24/7.